💲請求管理

1. アカウント残高の確認方法

クレジット残高はヘッダー上部に表示されます。 クレジットの追加については、「クレジットの追加」をクリックし、こちらのガイドをご参照ください。 この残高は、お客様がご契約中のAI Factoryの有料サービスすべてに請求される可能性があることにご注 意ください。

2.クレジットの追加方法

クレジット追加機能により、FPT AI MarketplaceでAIサービスを利用するためのアカウント残高を補充でき ます。 お支払い国に応じて、システムが自動的に対応通貨と決済手段を提供し、安全でローカライズされた決済体 験を実現します。 通貨と支払い方法が表示され、安全でローカライズされた支払い体験を提供します。

ステップ1. クレジット追加ポップアップを開く

  • FPT AI Marketplaceダッシュボードの右上隅にある「クレジットを追加」ボタンをクリックしてください。

  • 初めてのチャージの場合は、請求情報の入力を求めるポップアップウィンドウが表示されます。

ステップ2. 請求情報の入力(初回利用時)

初めてクレジットを追加する場合は、システムが「請求設定」フォームを表示し

  1. 通貨の選択

    • お支払いと残高の通貨を

    • 選択後の通貨は後から変更できません。

    • 利用可能な通貨は国によって異なります:

      • 🇻🇳 ベトナム:ベトナム・ドン (VND)

      • 🇯🇵 日本:日本円 (JPY)

      • 🌍 その他の国:PayPal対応通貨(例:米ドル、ユーロ)

  2. 請求情報

    • 個人または法人での請求タイプを選択してください。

    • 必要な詳細を入力してください:

      • 氏名

      • メールアドレス

      • 住所

      • 納税者番号(個人の場合は任意)

    • 「続行」をクリックして請求プロファイルを保存してください。

ステップ3. チャージ金額を選択

請求設定が完了すると、「クレジット追加」ウィンドウが表示されます。

  • • 事前設定金額を選択するか、カスタム金額を入力してください:

    • ベトナムの場合:最低取引額は500,000 VND

    • 日本の場合:最低取引額は3,000円

    • その他の国:最低取引額は25米ドル

ベトナム
日本
その他の国
  • VNPayでお支払い(ベトナムドン)

  • Paypalでお支払い(米ドル)

  • Stripeで支払う(日本円)

  • PayPalで支払う(米ドル)

PayPalで支払う(米ドル)

現地のATM、銀行アプリ、およびクレジットカード(Visa、Master、JCB、UnionPay)に対応しています

主要な国際カード(Visa、Master、JCB、American Express)をご利用いただけます

PayPal残高または連携済みカードによる安全な国際決済

ステップ5. 支払いの確認と完了

  • 合計金額を確認し、お支払いをお手続きください。

  • 続行することにより、購入したクレジットは返金不可であることに同意したものとみなされます。

  • お支払いが完了すると、クレジット残高が即座にアカウントに反映されます。

3. 請求管理の方法(クレジット履歴)

FPT AI Marketplaceインターフェースの右上に表示されているクレジット残高をクリックすると、請求管理 ページにリダイレクトされます。

請求の概要

このページでは、お客様のアカウントの財務活動に関する包括的な概要を提供します。これには以下が含 まれます:

  • 総残高:アカウントで利用可能なクレジットの合計金額。

  • 内訳:チャージによるクレジットとバウチャーコードによるクレジットの割合を表示します。

  • バウチャー追加:バウチャーコードを入力し、「コードを適用」をクリックすると追加クレジットを獲 得できます。

クレジット履歴

クレジット履歴タブでは、利用状況、プロモーション、バウチャー適用など、クレジット関連の全取引を表 示します。

ユーザーは次の操作が可能です:

  • サービス、ステータス、または日付範囲でフィルタリングできます。

  • エクスポートExcelボタンを使用してクレジット取引をエクスポートする。

  • 取引詳細を表示できます。表示項目:

    • 日付:取引が行われた時刻。

    • サービス:クレジットを消費したサービス。

    • 説明:クレジット使用の詳細(例:「1モデルのストレージ使用」)。

    • ステータス: 取引が成功したかどうか。

    • 金額: 引き落とされた、または追加されたクレジット額(選択した通貨で表示)。

支払い履歴

支払い履歴タブには、すべてのチャージ取引が表示されます。以下 を確認できます:

  • 支払いの日時。

  • 支払金額。

  • お支払い方法(お住まいの国によりVNPay、Stripe、またはPayPal)。

  • 取引ステータス(成功、保留中、または失敗)。

バウチャー一覧

バウチャーリストタブには、お客様が利用した、または現在有効なすべてのバウチャーが表示されます。

請求プランと設定

請求プランでは、ユーザーはサブスクリプションプランの確認やアップグレードが可能です。 設定タブでは、以下の情報を更新できます:

・請求情報(個人または企業情報) ・税務情報と住所 ・通貨表示設定(サイトに基づく:ベトナムはVND、日本はJPY、その他の国はUSD)

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